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Contas de água e esgoto do Samae podem ser pagas pela internet
Quitação online garante comodidade à população
O Samae - Serviço Autônomo Municipal de Água e Esgoto dispõe de diversas
alternativas para efetuar o pagamento da fatura de água e esgoto. Inúmeros
pontos físicos estão à disposição da população, mas também há alternativas
digitais para que a comunidade não precise sair de casa para quitar os débitos.
Os consumidores podem acessar os sites ou os aplicativos dos principais bancos para efetuar o pagamento. O Samae não possui nenhuma restrição quanto ao recebimento após o vencimento da fatura, que poderá ser paga em qualquer estabelecimento conveniado. Para o gerente de atendimento da autarquia, Eduardo W. Schio, essa alternativa reduz transtornos.
A possibilidade de qualquer autorizado receber os valores após o vencimento de faturas do ano corrente facilita o pagamento, evitando a necessidade de substituição daquela já vencida”, explica.
Conforme o decreto n° 18.349, de agosto de 2016, o atraso de mais de 30
dias no pagamento da conta, mediante prévio aviso, pode causar a interrupção
dos serviços de abastecimento de água.
Outra facilidade
O
Samae disponibiliza diversos serviços no
site da autarquia. Ao acessar o portal, o consumidor pode solicitar a segunda
via da conta de água e esgoto, pedir o conserto de vazamentos, consultar o
histórico de consumo e negativa de débitos e requisitar o recebimento da conta por
e-mail, entre outras funções. No rodapé do site há a opção Serviços
ao consumidor, onde o usuário pode tirar diversas dúvidas, como onde pagar sua
conta, quando solicitar a aferição do hidrômetro e
como colocar a tarifa no débito automático.
A ferramenta possibilita também que o usuário encontre informações referentes a documentos necessários para a abertura de processos, adequações e detalhamento de procedimentos como modelos de fossas, filtros, caixas de gordura, cavaletes de hidrômetros e especificações de medidas.
Fotos: Arquivo Samae
